Retourbeleid & Ruilen

Bij Alpine streven we naar de perfecte pasvorm; mocht je aankoop niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de items in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben verwerkt in ons magazijn, wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort op je rekening.